プ ラ イ バ シ ー ポ リ シ ー
人材サービス利用規約
第１条（定義）
1. 本サービスは、株式会社きずな（以下「当社」といいます。）が提供する労働者派遣事業及び有料職業紹介事業等におけるサービスの総称をいいます。
2. 利用者は、第３条第１項に定める登録を完了した者をいいます。
3. マイページは、仕事の応募や当社への問い合わせ、連絡等を行っていただくことができる利用者専用のコミュニケーションツールをいいます。
第２条（利用規約）
利用者は、利用規約（以下「本規約」といいます。）の内容をすべて承諾したものとします。
ご登録について
第３条（登録について）
本サービスをご利用いただくために、以下の流れでご登録の手続きを行っていただきます。
１．登録
本サービスご利用の申し込みは、当社Webサイトより以下の個人情報・パスワード等を入力・送信することにより、本サービス利用のためのご登録が完了するものとします。尚、登録時において未成年者(20歳未満)である場合には、保護者等の法定代理人の承諾を得てお申し込みいただいているものとします。
【ご入力いただく個人情報の内容】
・氏名 ・生年月日 ・住所 ・連絡先 ・メールアドレス ・資格 ・スキル（使用可能ソフトウェア） ・現在の就業状況 ・自己PR 等
２．マイページ入力
本サービスのより良い提供を行うため、以下の詳細情報を入力いただきます。当社では、当該情報に基づき、応募された利用者とお仕事のマッチング等を行います。尚、当該情報の入力が十分でない場合には、お仕事に応募いただいても選考をすることができないことがあります。
【ご入力いただく個人情報の内容】
・希望勤務形態 ・希望収入 ・希望職種 ・希望勤務地 ・応募要件 等
３．来社ヒアリング：お仕事の紹介や、経歴、希望条件等を詳しく伺うために当社へ来社いただきます。
【面接時に持参していただく個人情報の内容】
・履歴書 職務経歴書 資格証 等
個人情報の取扱について
第４条(個人情報の取り扱い)
当社は、別に定める「個人情報の取り扱いについて」に基づき、個人情報の管理には万全の体制で臨みます。本サービスにおける個人情報の取り扱いは、「個人情報の取り扱いについて」のとおりです。当該取り扱いについてご同意いただいた場合に個人情報をご提供ください。
マイページについて
第５条(パスワード及び個人情報の管理)
1. 利用者は、自己の責任において、マイページのパスワード、登録しているメールアドレス（以下併せて「パスワード等」といいます。）を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. パスワード等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 利用者は、パスワード等が盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第６条(登録情報の追加・修正・削除)
利用者は、マイページに登録している情報に変更が生じた場合、修正もしくは追加をし、又は削除するものとします。
第７条(登録の解除及び登録情報の抹消)
１．利用者は自らの意思によりマイページから当社に解除の申出を行う方法により、いつでも登録を解除することができます。
２．当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合は、当該利用者に対して警告し、又は事前の通知又は催告なくして本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録を解除抹消すること及びそれに伴い登録情報を抹消することができます。
1. （１）利用者が一定期間マイページに１度もアクセスしない場合
2. （２）登録されている連絡先に対して、利用者に連絡が取れない場合
3. （３）本サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合
4. （４）本規約に違反した場合、その他、当社がマイページの利用の継続を適当でないと判断した場合
5. （５）その他、利用者と当社との信頼関係が維持できないと当社が判断した場合
３．当社は、本条に基づく登録解除･個人情報抹消により利用者に損害が生じた場合について、一切の責任を負わないものとします。
４．本条によって登録解除・個人情報を抹消した場合においても、当社は、法令で定めのある個人情報及びその他個人情報以外の登録情報並びに本サービス利用状況、それら統計情報を引き続き保有又は利用できるものとします。
第８条（履歴書等の書類の取り扱い）
１．ご提出いただく履歴書・職務経歴書・資格証等（以下、「提出書類等」とします）は返却いたしません。
２．提出書類等は、当社が受領を確認した日から約１ヶ月以内に当社でデジタルデータ化し、データベースで保管いたします。その後当社で責任を持って提出書類等の原本を復元不能なかたちで廃棄いたします。
３．デジタルデータの保管期間は、当社が受領を確認した日から３年間とし、期間経過後に利用者への通知なしに復元不能なかたちで廃棄いたします。また、登録解除時にはその時点で廃棄させていただきます。
第９条(マイページの変更・中断)
１．当社は、利用者への事前の通知なくしてマイページの変更を行うことができ、利用者はこれを承諾するものとします。
２．当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、マイページの全部又は一部を永久的に停止又は一時的に中断することができるものとします。
1. （１）コンピュータシステムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
2. （２）コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
3. （３）火災、停電、天災地変等の不可抗力によりマイページの運営・提供ができなくなった場合
4. （４）その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
３．前項の事由に限らず、当社は１４日間の予告期間を以って利用者に通知の上、本サービスの利用の全部又は一部を永久的に停止又は一時的に中断することができるものとします。予告は当社Webサイト上で行うものとし、それによることができない場合に限り、電子メール又はその他の手段を用いて予告することといたします。
４．当社は、本条に基づき当社が行った措置によって利用者に損害が生じた場合について、一切の責任を負わないものとします。
本サービスの提供について
第10条(お仕事の紹介)
当社は、本サービスの内、利用者の希望に応じたサービスにおけるお仕事の紹介をいたします。但し、必ずしも紹介可能なお仕事が存在することを約束するものではありません。
第11条(確認)
１．利用者は、本サービスの利用によって就業・就職の実現が保証されるものではないことを確認します。
２．利用者は、有料職業紹介における求人企業と労働条件その他契約内容等について、当該有料職業紹介成立後に紛争が生じた場合には自己の責任と負担で当該企業と協議の上解決することを承諾の上、本サービスを利用するものとします。
誓約・禁止事項
第12条（誓約・保証）
本サービスの利用に際し、利用者は当社に対して以下の内容を誓約・保証するものとします。
（１）秘密情報について：就業・就職開始の前後を問わず、本サービスの利用に際して知り得た秘密情報について、他人に漏らすことは、紹介企業に対し多大なる損害を与える可能性があるだけでなく、自身に損害賠償責任が発生する原因となり得ること、更には刑事罰の対象となり得ることを理解し、秘密情報の保有者の許可なく使用・漏洩をしないこと。
秘密情報とは、以下の情報を言います。
1. 求人情報の内容（非公開求人の場合は求人事実を含む）
2. 取引内容・実績・組織体制・人事情報（個人情報）
3. 財務・人事等の経営に関する情報
4. 製品開発・製造及び販売に関する企画、技術資料、製造原価、価格等の情報
5. プロジェクトの内容・進捗・提携企業情報
6. 著作物・成果物の内容
7. その他秘密にすべきものとして指定された情報
（２）反社会的勢力の排除について：企業が反社会的勢力による被害を防止するための指針（平成19年６月19日犯罪対策閣僚会議幹事会申合せ）に定める暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等の反社会的勢力に所属しておらず、また、将来においても所属しないこと。
第13条(禁止事項)
利用者は、以下の行為を行わないものとします。
（１）虚偽の情報を登録、提供する行為
（２）他の利用者又は第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権を侵害する行為
（３）他の利用者又は第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為、誹謗中傷する行為
（４）犯罪的行為に結びつく行為、公序良俗に反する又は反社会的行為
（５）本サービスを通じて入手した情報を、就業・就職活動の目的の範囲を超えて使用する行為
（６）本サービスを通じて入手した情報として、虚偽の情報を流布する行為
（７）当社の企業活動を妨げ、当社の信用を毀損するような行為
（８）本サービスを通じて紹介を受けた求人企業に対し直接連絡をとり採用選考を受け又は入社する行為。但し事前に当社への連絡がある場合を除く。
（９）不採用の通知を受け取ったにもかかわらず同一のお仕事に対して繰り返し応募する行為
（10）就業・就職意思のないお仕事への応募や、問い合わせ等の行為
（11）第三者の就業・就職活動について妨害する行為
（12）本規約に違反する行為、又はそのおそれのある行為
（13）その他いかなる法に違反する行為、又はそのおそれのある行為
その他
第14条(本規約の変更)
当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく本規約を随時変更することができるものとします。変更の内容については当社Webサイト上に掲載いたします。変更後、本サービスを利用した利用者は、本規約の変更を承諾したものとします。それに限らず、１ヶ月表示した時点で、すべての利用者が本規約の変更を承諾したものとします。
第15条(損害賠償)
１．利用者が本規約の各事項に違反して、当社、関係者又は第三者に損害を与えた場合は、利用者はその損害を賠償するものとします。
２．本条の定めは、登録解除後も有効とします。
第16条(管轄裁判所)
本規約は、日本法を準拠法とし日本法に従って解釈されるものとします。また、本サービスおよび本規約に関わる一切の紛争については、金沢地方裁判所をもって専属的合意管轄裁判所とします。
付則
本規約は令和 ２年 ５月〇〇日から実施します。
株式会社 きずな
介護の窓口 ジョブケア
代表取締役社長 中川 悦子
個人情報の取り扱いについて
株式会社きずな（以下、「当社」といいます。）は、労働者派遣事業及び有料職業紹介事業等を営む会社として、個人情報の重要性と保護にかかわる責任の重大性を認識し、個人情報の取扱いに関する法令に基づき、次のとおり「特定個人情報の適正な取り扱いに関する基本方針」を定め、信頼される企業として活動します。
また、当社の役員及び・従業員すべてがこれを理解・実践し、個人情報保護に努め企業として責任ある対応を実現します。
１. 法令等の遵守
当社の役員及び従業者は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及び他の規範を遵守します。
２.個人情報の取得・利用・提供
個人情報の取得・利用・提供について、利用目的を明らかにするとともに、その利用範囲を明確にし、事業の内容及び規模を考慮して適切に取り扱います。また、利用目的の達成に必要な範囲を越えた個人情報の取り扱い（目的外利用）は行わないとともに、そのための措置を講じます。
３.安全管理措置
当社は、取得した個人情報の適正な管理を行い、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に取り組み、個人情報の安全性の確保を図ります。
４.個人情報保護の継続的改善
当社は、個人情報保護を適切に取得・利用・提供するため、個人情報保護の運用状況について定期的に監査し、これを継続的に改善します。
５.個人情報の開示
当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめお客様の同意を得ることなく、業務委託先以外の第三者に開示することはありません。
６.苦情及び相談への対応
個人情報に関する問い合わせ、苦情、相談に対応する窓口を設置し、適切に対応する。
電話による問い合わせ窓口：0120-234-688 苦情相談窓口担当
特定個人情報の適正な取り扱いに関する基本方針
株式会社きずな（以下、「当社」といいます。）は、個人番号及び特定個人情報（以下併せて、「特定個人情報等」といいます。）の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、基本方針を下記のように定めます。
- 1.当社は、特定個人情報等の取扱いに関する法令、国が定める指針、特定個人情報等の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）その他の規範を遵守し、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。
- 2.当社は、特定個人情報等の安全管理措置に関して、特定個人情報等の適切な取扱いに関するガイドライン（事業者編）に従い、安全管理措置を講じる。
- 3.当社における特定個人情報等の取扱いに関する質問及び苦情相談に対応する窓口を設置し、適切に対応する。
電話による問い合わせ窓口：0120-234-688 苦情相談窓口担当
付則
本規約は令和2年5月1日から実施します。
株式会社 きずな
介護の窓口 ジョブケア
代表取締役社長 中川 悦子